Интернет-магазин бытовой техники для дома и дачи
Режим работы: ежедневно с 9:00 до 19:00
2-я улица Энтузиастов, 5к10
Корзина 0

Оформление заказа

Порядок заказа товаров в интернет-магазине

Уважаемые клиенты, в интернет-магазине «Hyper Tech» доступны товарные позиции по различным категориям бытовой техники для дома и дачи с низкими и актуальными ценами, включающими НДС и все таможенные налоги и сборы.

Все товары, представленное на нашем сайте, является официальным, ввезённым на территорию РФ в соответствии с действующим законодательством.

Цены и наличие товаров обновляются в автоматическом режиме каждые 6 часов, при бронировании товара цены на заказ замораживается на 2 рабочих дня. Резерв на товар ставится мгновенно после подтверждения резерва.

В случае, если товар отмечен на сайте как «недоступен к заказу», то товара либо нет в наличии, либо товар зарезервирован. Для заказа таких позиций обращайтесь в отдел продаж по телефону: 8 (495) 175-80-45.

Приобрести товар можно:
  • Самостоятельно на сайте в разеделе каталог;
  • Написав электронное письмо на адрес hello@hyper-tech.ru;
  • Оставив свою контактную информацию через форму «Заказать звонок»;
  • Позвонив в отдел продаж.

Заказ на сайте /как сделать заказ/

Для заказа товара на сайте просим следовать следующей инструкции:

  1. С помощью поиска в верхней части каталога ввести название или описание нужного товара или подобрать нужный товар через онлайн-каталог;
  2. Нажать кнопку «В корзину» или «Добавить в корзину» в общем каталоге рядом с искомым товаром или на странице нужного товара;
  3. В случае, если заказ включает в себя более одной товарной позиции – повторить п.2 для всех товаров;
  4. После подбора всех нужных товаров перейти в Корзину покупателя, нажав на значок корзины в верхнем правом углу сайта. В корзине можно проверить список заказываемых товаров и их количество;
  5. В корзине выберите нужный метод оплаты и доставки, а также заполните поля контактной информации – e-mail, ФИО получателя, телефон;
  6. Для отправки заказа в «Hyper Tech» нажмите кнопку «Сделать заказ» в нижней части на странице Корзины покупателя. Если метод оплаты был выбран «Банковской картой», то произойдёт перенаправление на сайт платежной системы для оплаты товара. Если метод оплаты был выбран «Выписать счёт», то на указанную почту в п.5 придёт письмо со счетом.
  7. В течение двух часов в рабочее время после заказа с Вами свяжется менеджер и сообщит всю дальнейшую информацию по получению товара.

Предача заказа /получение товара/

Для физических лиц

Для получения товара физическим лицом необходим паспорт РФ, подтверждающий личность покупателя, а также банковская карта (в случае онлайн оплаты), с которой осуществлялся платеж. Курьер сравнивает данные паспорта покупателя с данными в заказе и данными владельца банковской картой и передаёт товар только в случае совпадения этих данных.

Для получения товара иным (доверенным) лицом необходима нотариально оформленная доверенность от плательщика на доверенное лицо.

Для юридических лиц

Для получения товара юридическим лицом необходима печать организации-плательщика или доверенность на получение товарно-материальных ценностей по соответствующему заказу по форме М2, а также паспорт РФ. Доверенность М2 на получение ТМЦ от имени организации должна быть выдана от руководителя организации, а также должна быть заверена подписью руководителя, главного бухгалтера и завизирована печатью организации-плательщика.

Возврат /как отказаться от товара/

Возврат денежных средств осуществляется после оформления клиентом заявления на возврат денежных средств и предоставления паспорта РФ.

Для возврата денежных средств на товар необходимо привезти возвращаемый товар в офис в том же виде, в котором он был приобретен, сохранив всю сопутствующую документацию, в т.ч. чек и накладную, а также гарантию.

Денежные средства возвращаются покупателю таким же способом, которым была осуществлена покупка – наличными, через безналичный расчёт на банковскую карту или на счёт организации-плательщика в течение 30 календарных дней.

Более подробная информация о возврате товара доступна на странице «Возврат»